Naturheilpraxis Hirchert – Praxis für Osteopathie und Naturheilkunde

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen meiner Praxistätigkeit ist:

Naturheilpraxis Hirchert
Sabrina Hirchert
Birkenstraße 21
28879 Grasberg

E-Mail: naturheilpraxis.hirchert@gmx.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten werden von mir vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten. Im Rahmen einer Behandlung werden solche Daten nur verarbeitet, soweit dies für die Durchführung und Dokumentation der Behandlung, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Abrechnung erforderlich ist beziehungsweise eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

3. Datenverarbeitung im Rahmen der Behandlung

Wenn du dich in meiner Praxis behandeln lässt, werden die für die Behandlung erforderlichen personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten, Geburtsdatum, Angaben zu deiner gesundheitlichen Vorgeschichte, Beschwerden und Diagnosen, Behandlungs- und Befunddaten sowie abrechnungsrelevante Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO sowie § 630f BGB (Dokumentationspflicht). Patientenakten werden in der Regel zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt. Als Heilpraktikerin unterliege ich der Schweigepflicht.

4. Abrechnung über SoliPrax

Für die Rechnungsabwicklung arbeite ich mit der SoliPrax GmbH, Max-Planck-Str. 27a, 50858 Köln, als externer Abrechnungsstelle zusammen.

Soweit du der Abrechnung über SoliPrax zustimmst, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten und Behandlungs- beziehungsweise Abrechnungsdaten an SoliPrax übermittelt.

Die Einzelheiten zur Datenweitergabe, Rechnungsabwicklung, gegebenenfalls erforderlichen Forderungsabtretung und Entbindung von der Schweigepflicht werden dir vorab erläutert. Die hierfür erforderliche Zustimmung erhältst du gesondert im Zusammenhang mit deinem Behandlungsvertrag.

Eine erteilte Einwilligung kann im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail kontaktierst, werden die von dir mitgeteilten Daten verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragen im Vorfeld einer Behandlung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein E-Mail-Postfach wird bei GMX (1&1 Mail & Media GmbH, Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe) betrieben.

Bitte beachte, dass gewöhnliche E-Mails nicht zwingend einen vollständig geschützten Übertragungsweg darstellen. Sensible Gesundheitsinformationen sollten daher möglichst nicht unverschlüsselt per E-Mail übermittelt werden.

6. Online-Terminbuchung über Calendly

Für die Online-Terminbuchung nutze ich den Dienst Calendly der Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Calendly ist auf dieser Website nicht eingebettet: Erst wenn du auf einen Buchungsbutton klickst, wirst du auf die Seite von Calendly weitergeleitet. Vorher werden keine Daten an Calendly übertragen.

Bei der Buchung verarbeitet Calendly die Angaben, die du dort machst (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin), sowie technische Daten deines Zugriffs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsvertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Terminvergabe).

Calendly verarbeitet Daten auch in den USA. Die Calendly LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Bitte gib bei der Online-Buchung keine Gesundheitsangaben an – diese besprechen wir persönlich in der Praxis.

Weitere Informationen: https://calendly.com/de/privacy

7. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über die Plattform Lovable (Lovable Labs Incorporated) bereitgestellt; die Auslieferung erfolgt über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur kurzfristig gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Eine Datenübermittlung in die USA ist möglich. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Verbindung zu dieser Website ist per SSL/TLS verschlüsselt.

8. Cookies, Tracking und externe Inhalte

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge (z. B. Google Analytics), keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Videos oder Karten. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf dem Server gespeichert; beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

Der Link „Route planen“ führt zu Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Erst wenn du darauf klickst, verlässt du diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

10. Deine Datenschutzrechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Datenübertragbarkeit und ein Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Stand: Oktober 2026

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